VanWest College 專業顧客服務Co-op證書課程(有薪實習)
加拿大西部 BULATS 博思商業測驗唯一考場
*適合未來想在使用英文在銷售 & 服務職場工作之學生
*商業課程教師皆有專業的學術知識及商業背景
*每周皆有豐富的課外活動
*正式的職業學校,提供打工遊學課程方案



 









 
Vanwest打工遊學課程特色:
• 100%有薪實習工作安置保證 
• 英語入學要求可使用多益(TOEIC)
• 最實作的學習經驗, 畢業後即可就業
• 結合學習與實際工作運用, 幫助職涯發展
• 強化您的各方專業技能, 成為業界人才
• 獲得海外就業經驗, 為未來求職履歷大加分
學生將會獲得: 
• VanWest College核發之專業文憑或證書
• 課程認證之相關機構核發之認證證書
• 專業之英語履歷以及面試技能
• Co-op 實習工作之雇主推薦信

 

VanWest 溫哥華校區環境介紹<請點






專業顧客服務CO-OP證書課程
學生將會學習如何最大值且有效地利用所學之顧客服務技能,去改善整體的客戶及業務關係, 以及如何在多元的工作環境中執行策略並進行有效地溝通。畢業後,學生將會成功地進入服務產業, 並往專業顧客服務之進階職位邁進。

特色
• 提供學生顧客關係維護與商業環境所需的業務流程之基礎知識, 使學生在顧客服務與銷售領域中成功地展現技能。
• 學生將學會如何在加拿大職場環境中有效且自信地溝通。
• 學術課程內容注重實務,將會實際應用真實的顧客服務產業案例來進行教學。
• 100% 全面協助安排學生的有薪工作實習, 並且協助職涯發展的規劃與建立。


Co-op實習工作
VanWest College 具有完善的Co-op安置部門與系統, 並且與各產業之企業公司建立長期且穩定的合作關係;Co-op安置系統為學生提供足夠產業知識與求職技巧,以幫助他們在英語職場環境中獲得成功的工作機會。學生將會透過Co-op安置部門所舉行的各式活動, 來提升各方面能力並且獲得加拿大最新求職消息, 如: 校內企業徵才、就業博覽會、專題演講、訊息發布會......等。依照學生的需求與目標, Co-op安置部門將會提供定期的諮詢與訓練, 直到學生確認完成工作安置為止。畢業後, 學生將能夠執行並展現在顧客服務領域中多方面的商業技能, 如: 有效地滿足顧客的需求、跨文化溝通技能、團隊合作、問題解決能力與專業顧客管理......等, 發展與顧客的關係連結, 為公司創造並提升價值。

課程概述


課程大綱



課程時間範例表


Co-op學生工作實例分享



 

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